2009年 01月 13日
心得 |
心得は我が身の心得にあらず・・・相対するものの心を得よ。
営む業(わざ・なりわい)と書いて営業と読む。
営業=物売りではない。
生業としているものを営む・・つまり続けていくことなのだ。
私は営業できませんとか…不向きと堂々と言う人がいる。
それは、あたかも自分が技術だけでよいのだ!!とアピールしているわけで・・・大きな誤解に他ならない。
営業の心得を語ることは簡単である。
お客様の身になって…でよいのだ。
では、お客様の心を得ているのか?。
お客様が同調・共感・賛同するようなあなたになっているのか?。
お客様の求めに的確に応じているのか?
お客様を褒めているのか?
お客様の心も得られないものが、売る・・ことはできないのだ。ただ、自分を売り込んでいるだけだら、お買いもとめにならないのだ。
お客様が求めてくる・・ほしくなるようにするのが心得なのだ。(言葉と行動と表現力)
我が身我が身と嘆いているから、大切なものを見失うのだ。
我が身我が身が大切だから、大切にしてもらえないのだ。
捧げてみよ。惜しげもなく。
尽くしてみよ。
わが身を献身するのだ。誰のためでもない。結局は自分に返ってくるのだから。
そして尽くしても、けして見返りを求めないことだ。
見返りを求めるものは、必ずその瞳や言葉。態度に出るのだ。
ヘ?・・・仕事人ですか?。私・・ビジネスだから・・・
営む業(わざ・なりわい)と書いて営業と読む。
営業=物売りではない。
生業としているものを営む・・つまり続けていくことなのだ。
私は営業できませんとか…不向きと堂々と言う人がいる。
それは、あたかも自分が技術だけでよいのだ!!とアピールしているわけで・・・大きな誤解に他ならない。
営業の心得を語ることは簡単である。
お客様の身になって…でよいのだ。
では、お客様の心を得ているのか?。
お客様が同調・共感・賛同するようなあなたになっているのか?。
お客様の求めに的確に応じているのか?
お客様を褒めているのか?
お客様の心も得られないものが、売る・・ことはできないのだ。ただ、自分を売り込んでいるだけだら、お買いもとめにならないのだ。
お客様が求めてくる・・ほしくなるようにするのが心得なのだ。(言葉と行動と表現力)
我が身我が身と嘆いているから、大切なものを見失うのだ。
我が身我が身が大切だから、大切にしてもらえないのだ。
捧げてみよ。惜しげもなく。
尽くしてみよ。
わが身を献身するのだ。誰のためでもない。結局は自分に返ってくるのだから。
そして尽くしても、けして見返りを求めないことだ。
見返りを求めるものは、必ずその瞳や言葉。態度に出るのだ。
ヘ?・・・仕事人ですか?。私・・ビジネスだから・・・
by xqptd923
| 2009-01-13 21:54
| 教育講座
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Comments(2)