窓クリーニングは、心を磨いて

今日のハウスクリーニング・窓部門作業のお客様は、彼是１０年！？・・長いお付き合いになりました。

現場到着は10:00前・・事前にちょっと外出を聞いていたので、外側から着手です。

（裏話）　鍵を置いて行くから、あけてやっておいて～～と。

ご信頼頂くのはとても感謝していますが・・やっぱりそれは・・　　他の作業でも、よくあるんです。

作業中に、お出かけの方が・・・お出かけ前にはひと声かけてくれますが・・・仕事人ここできっちり決め台詞を・・・

「現金と、貴重品と、地下金庫は持っていってくださいね～～♪」と。これでお客様は大笑いしながら、安心してお出かけになってます。

さて・・・作業の写真です。




画像にはありませんが、このほか照明器具の球の交換や、ちょっとしたいろいろをいつも作業しています。
所用時間の平均は・・・一人で作業して三時間ちょっと・・・

昨年・今年はＡさんと二人で、二時間ちょっとで終わります。

実は、ここがポイントで・・・窓クリーニングはどれだけ短時間で効率よく洗浄できるかがカギ・・・これがうまくいけば、午前中でもかなりの作業サービスが可能です。

たとえば、照明器具のちょっとした部分を拭いてあげたり、電球を交換したりと、高齢者がお困り理の部分に対応できるわけで・・・・

腕を上げる、磨くというのは、結局真心サービスにつながるかなぁ・・というところですね。

Ａさんも、昨年末と今年の年末・・二度目の訪問でその成長ぶりを評価されてきました。
継続は力なり・・・続けてこそですねぇ。♪

明日は、公休日ですが・・満載の道具を積み下ろしてからお休みです。